어디서 클릭했는지 다 안다? 마케팅 필수품 'UTM 링크' 활용법
인스타그램 광고, 네이버 블로그, 고객에게 보내는 카카오톡 홍보 메시지까지... 여러 곳에서 마케팅을 하고 계신가요?
그렇다면 어떤 곳에서 들어온 고객이 우리 제품을 가장 많이 샀고, 문의를 남겼는지 정확히 알고 계셔야 합니다. 그렇지 않다면 소중한 광고비가 줄줄 새고 있는 것과 같습니다.
💡 일반 홈페이지 주소만 올리면 안 되나요?
네이버 블로그에 일반 링크(예: nanumweb.com)를 올리고 누군가 클릭해서 들어오면, 구글 애널리틱스(GA4) 같은 통계 프로그램은 "그냥 어디선가 들어왔네요(Direct/Referral)"라고 뭉뚱그려 보고합니다. 이래서는 정확한 성과 측정이 불가능합니다.
1. URL 뒤에 붙이는 마법의 꼬리표, UTM 태그
UTM 파라미터는 진짜 웹사이트 주소 뒤에 ?를 붙이고 '어디서, 어떤 방법으로, 무슨 광고를 보고 왔는지'를 적어두는 메모지 같은 역할을 합니다. 이것만 붙여서 링크를 배포하면 모든 마케팅 성과를 투명하게 추적할 수 있습니다.
| 필수 UTM 종류 | 의미 (역할) | 사용 예시 |
|---|---|---|
| utm_source | 어디서 왔나요? (매체) | naver, instagram, facebook |
| utm_medium | 어떻게 왔나요? (수단) | cpc(유료광고), blog, email |
| utm_campaign | 무슨 광고인가요? (이름) | spring_sale, 2024_event |
<!-- 실제 인스타그램 봄맞이 세일 광고에 써야 할 완벽한 URL 예시 -->
https://nanumweb.com/?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale
/* 이렇게 들어온 고객은 GA4 통계에 '인스타 유료광고 봄세일'에서 왔다고 100% 정확히 찍힙니다! */2. 외울 필요 없습니다! 'UTM 생성기' 활용하기
저 긴 주소를 일일이 손으로 칠 필요는 없습니다. 구글에서 제공하는 공식 도구인 [Google Campaign URL Builder] 사이트에 접속하셔서 빈칸만 채워 넣으시면, 복사해서 바로 쓸 수 있는 완벽한 UTM 링크를 1초 만에 만들어 줍니다.
"잘 만들어진 웹사이트는 마케팅 데이터의 베이스캠프입니다."
나눔웹은 고객사의 폭발적인 성장을 위해 단순히 예쁜 웹사이트를 넘어서,
구글 애널리틱스(GA4) 및 메타 픽셀 등 퍼포먼스 마케팅에 최적화된 데이터 환경을 구축합니다.